CX Mastery
Latest Articles
Kuncie dan SBM ITB Kolaborasi Luncurkan Tiga Program Baru untuk Meningkatkan Kompetensi Profesional
October 10, 2023
Jakarta, 10 Oktober 2023 – Kuncie dan Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung (SBM…
Brand Loyalty vs Customer Loyalty: Definisi, Perbedaan, dan Manfaatnya
October 1, 2023
Sebagai pemilik bisnis, Anda pasti mengetahui bahwa konsumen Anda adalah salah satu alasan mengapa bisnis…
Cari Cara untuk Tingkatkan Kepuasan Pelanggan? Customer Experience (CX) Jawabannya!
September 2, 2023
Istilah Customer Experience (CX) seharusnya sudah tidak asing bagi Anda yang sedang merintis bisnis, baik…
