Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan harus terus-menerus beradaptasi dan meningkatkan kemampuan karyawan untuk bisa bersaing. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan mengimplementasikan Learning and Development (L&D) atau Pembelajaran dan Pengembangan.
Kamu sudah mengetahui tentang learning & development secara menyeluruh, belum? Mari kenali pengertian, cara menerapkan, perumusan strategi, hingga tujuan dari learning & development lewat pembahasan di bawah ini!
Apa itu Learning and Development?
Learning and Development (L&D) adalah proses yang terencana dan sistematis untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi karyawan dalam konteks lingkungan kerja. L&D berfokus pada pengembangan individu dan tim dengan tujuan meningkatkan kinerja mereka, mengoptimalkan potensi, dan mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.
Pada perusahaan yang berskala besar, biasanya terdapat tim tersendiri yang bertanggung jawab atas penyusunan strategi & implementasi L&D. Namun, untuk perusahaan-perusahaan dengan skala yang lebih kecil, program L&D biasanya menjadi bagian dari tanggung jawab manager human resource.
Cara Membuat Program L&D yang Efektif
Dalam melakukan program L&D, tidak ada satu cara khusus yang bisa disamaratakan, karena setiap program pelatihan tentunya akan berbeda-beda tergantung dari kebutuhan karyawan serta perusahaan. Namun, terdapat 5 langkah umum yang bisa kamu lakukan untuk membuat program L&D yang efektif, seperti berikut ini.
- Menganalisa kebutuhan pelatihan
Langkah pertama dalam merancang program L&D yang efektif adalah menganalisis kebutuhan pelatihan di perusahaan. Hal ini dapat dilakukan dengan melakukan survei kebutuhan karyawan, mengevaluasi kinerja mereka, dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Dengan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan pelatihan, program L&D dapat disusun secara lebih tepat dan relevan.
- Menentukan tujuan pembelajaran
Setelah mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, langkah selanjutnya adalah menentukan tujuan pembelajaran yang spesifik dan terukur. Tujuan ini harus berkaitan langsung dengan kebutuhan bisnis dan berfokus pada pengembangan keterampilan yang relevan bagi karyawan. Tujuan yang jelas akan membantu mengarahkan desain program L&D dan mengukur keberhasilannya.
- Memilih metode pembelajaran dan merancang materi pelatihan
Pemilihan metode pembelajaran yang sesuai merupakan langkah penting dalam program L&D. Metode tersebut dapat mencakup pelatihan kelas, pelatihan online, pelatihan berbasis proyek, mentoring, atau kombinasi dari beberapa metode.
Penting juga untuk merancang materi pelatihan yang sesuai dengan tujuan pembelajaran dan gaya belajar karyawan. Materi harus disusun dengan struktur yang jelas, mudah dipahami, dan memfasilitasi pemahaman dan aplikasi konsep yang diajarkan.
- Memberikan pelatihan
Implementasi program L&D melibatkan pemberian pelatihan kepada karyawan. Pelatihan dapat dilakukan oleh instruktur internal perusahaan atau melibatkan pihak eksternal seperti konsultan atau lembaga pelatihan. Selain itu, penting juga untuk memastikan adanya dukungan dan keterlibatan manajemen dalam pelaksanaan program pelatihan. Pelatihan dapat dilakukan dalam bentuk sesi kelas, lokakarya, pelatihan online, atau melalui pengalaman langsung.
- Evaluasi program pelatihan
Langkah terakhir dalam penerapan program L&D yang efektif adalah evaluasi. Evaluasi program pelatihan bertujuan untuk mengukur keberhasilan program, mendapatkan umpan balik (feedback) dari peserta, dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Evaluasi dapat dilakukan melalui survei peserta, pengukuran kinerja setelah pelatihan, atau pengamatan langsung. Hasil evaluasi dapat digunakan untuk memperbaiki dan mengoptimalkan program L&D di masa depan.
4 Tujuan Utama Program Learning and Development
Tujuan dari adanya pelatihan karyawan di perusahaan memang bisa saja berbeda-beda tergantung kepada perusahaan tersebut. Namun, 4 tujuan utama dari adanya program learning & development dapat disimpulkan dalam poin-poin berikut.
- Meningkatkan kinerja bisnis
Program L&D dirancang untuk meningkatkan kinerja bisnis perusahaan secara keseluruhan. Dengan memberikan pelatihan dan pengembangan kepada karyawan, mereka dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi yang relevan dengan pekerjaan mereka. Hal ini akan berdampak positif pada produktivitas, efisiensi, dan inovasi di dalam organisasi, serta membantu mencapai tujuan bisnis yang ditetapkan.
- Meningkatkan kepuasan karyawan
Melalui program L&D, perusahaan dapat memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengembangkan diri mereka secara profesional dan pribadi. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan karyawan karena mereka merasa dihargai, didukung, dan diberdayakan untuk tumbuh dan mencapai potensi terbaik mereka. Karyawan yang puas cenderung lebih berkomitmen, loyal, dan berkontribusi secara positif terhadap kesuksesan perusahaan.
- Membangun citra brand (brand image)
Program L&D yang efektif juga dapat membantu membangun citra brand yang positif bagi perusahaan. Dengan memberikan kesempatan pengembangan kepada karyawan, perusahaan menunjukkan komitmen pada pertumbuhan dan pengembangan mereka. Hal ini dapat menarik calon karyawan yang berkualitas, menciptakan reputasi perusahaan sebagai tempat yang baik untuk bekerja, dan membedakan perusahaan dari pesaing di pasar yang kompetitif.
- Memberdayakan pengembangan diri individu
Salah satu tujuan utama program L&D adalah memberdayakan pengembangan diri individu. Dengan memberikan akses ke pelatihan dan sumber daya pengembangan, perusahaan memungkinkan karyawan untuk mengembangkan keterampilan, pengetahuan, dan kompetensi mereka.
Ini tidak hanya bermanfaat bagi perusahaan, tetapi juga bagi karyawan itu sendiri, karena mereka dapat meningkatkan peluang karier, meraih pencapaian pribadi, dan merasa lebih percaya diri dalam pekerjaan mereka.
Bagaimana Merumuskan Strategi Learning and Development yang Unggul?
Untuk bisa menyusun strategi L&D yang efektif dan unggul, kamu harus memperhatikan beberapa tips berikut ini.
- Menyelaraskan strategi L&D dengan strategi bisnis
Penting untuk memastikan bahwa strategi L&D secara konsisten mendukung dan sejalan dengan tujuan dan strategi bisnis perusahaan. Dengan memahami kebutuhan bisnis dan prioritas organisasi, L&D dapat dirancang untuk mengembangkan keterampilan yang relevan dan mendukung pencapaian tujuan bisnis.
- Buat jalur pembelajaran individual
Setiap individu memiliki kebutuhan dan preferensi belajar yang berbeda. Merumuskan strategi L&D yang unggul melibatkan menyediakan jalur pembelajaran yang individualized, di mana karyawan dapat mengakses pelatihan dan pengembangan yang sesuai dengan kebutuhan dan tingkat keterampilan mereka. Hal ini dapat melibatkan program pelatihan kelas, pelatihan online, mentoring, atau kombinasi dari beberapa metode.
- Jadikan fleksibilitas sebagai prinsip inti
Dunia kerja terus berubah, dan strategi L&D yang unggul harus mampu mengikuti perubahan tersebut. Fleksibilitas harus menjadi prinsip inti dalam merumuskan strategi L&D. Hal ini mencakup pertimbangan akan tren terkini dalam pembelajaran, seperti pembelajaran mandiri, pembelajaran berbasis proyek, atau pembelajaran melalui pengalaman langsung. Dengan memastikan fleksibilitas, L&D dapat terus relevan dan efektif.
- Jangan khawatir tentang pergantian karyawan (turnover)
Meskipun pergantian karyawan adalah hal yang umum dalam dunia bisnis, hal ini tidak boleh menghambat strategi L&D. Perusahaan harus tetap berinvestasi dalam pengembangan karyawan meskipun ada pergantian. Dengan membangun budaya pembelajaran yang kuat, perusahaan dapat menarik dan mempertahankan bakat yang berkualitas, serta memastikan transfer pengetahuan yang berkelanjutan.
- Cobalah model pembelajaran 70:20:10
Model pembelajaran 70:20:10 menyatakan bahwa 70% pembelajaran terjadi melalui pengalaman kerja, 20% melalui interaksi dengan orang lain, dan 10% melalui pelatihan formal. Dalam merumuskan strategi L&D yang unggul, perusahaan dapat memperhatikan model ini dengan mengintegrasikan peluang pembelajaran yang berbeda dalam program L&D mereka, seperti proyek di dunia nyata, kolaborasi tim, mentoring, dan pelatihan formal.
- Pilih tools L&D yang tepat
Teknologi memiliki peran yang semakin besar dalam L&D. Penting bagi perusahaan untuk memilih dan menggunakan alat-alat (tools) L&D yang tepat, seperti platform pembelajaran digital, sistem manajemen pembelajaran (LMS), dan alat-alat kolaborasi online. Alat-alat ini dapat membantu dalam menyediakan konten pembelajaran yang mudah diakses, pelacakan kemajuan peserta, dan kolaborasi antar karyawan.
Perdalam Skill Human Capital untuk Merumuskan Strategi Learning & Development!
Dengan memperhatikan poin-poin di atas, perusahaan dan tim human resource bisa berupaya untuk menyusun strategi L&D yang sesuai dan efisien. Sebagai bagian dari manajemen sumber daya manusia, program L&D erat kaitannya dengan kemampuan pengelolaan talenta di perusahaan.
Oleh karena itu, jika kamu ingin bisa merumuskan strategi L&D yang efektif dan unggul, kamu juga harus memperdalam skill di bagian human capital. Salah satu solusinya adalah dengan mengikuti Kuncie Executive Human Capital Management by UGM.Â
Dengan kurikulum yang dikurasi komprehensif oleh Universitas Gadjah Mada, kelas ini bisa menjadi platform terbaik untuk kamu mempelajari human capital management & mendorong kesuksesan perusahaan serta karyawan.
Referensi:
https://www.ispringsolutions.com/blog/learning-and-development
https://www.spiceworks.com/hr/learning-development/articles/what-is-learning-and-development-objectives-strategy/
Komentar